• Guillaume@jlai.luFrançais
    3·
    1 month ago

    ( iPhone XS, XR, 11, 12 ou 13 dont l’écran s’éteint et qui est assez lent :(

    Bonjour le Jeudi Tech,

    Une connaissance a un iPhone avec notch (donc un XS, XR, 11, 12 ou 13). Elle me dit que l’écran s’éteint de temps en temps. Je soupçonne un problème logiciel ou du capteur de proximité.

    D’après ce qu’elle m’a dit, elle n’a jamais fait de MàJ d’iOS sur son iPhone :(

    avant de faire la MàJ, on va faire un backup de son iPhone :

    1/ il y a 5 Go de stockage gratuit sur iCloud mais je ne sais pas si ça sera suffisant pour faire un back-up de son iPhone 🙁

    Sinon je ferai une sauvegarde de son iPhone sur son PC (avec iTunes ?)

    2/ Pour ses problèmes d’iPhone lent, conseillez-vous de faire une “clean install” d’iOS 18 ou faire la MàJ vers iOS 18 suffit ?

    3/ Si elle fait une “clean install” avez-vous des astuces pour qu’elle ne perde pas trop de temps à réinstaller des apps et qu’elle se reconnecte à ses comptes ?

    Merci beaucoup pour elle :)

    P.S.: Voici les iPhone éligibles à iOS 18 (ceux qui pourraient correspondre au sien)

    iPhone XS

    iPhone XS Max

    iPhone XR

    iPhone 11

    iPhone 11 Pro

    iPhone 11 Pro Max

    iPhone 12

    iPhone 12 Mini

    iPhone 12 Pro

    iPhone 12 Pro Max

    iPhone 13

    iPhone 13 Mini

    iPhone 13 Pro

    iPhone 13 Pro Max

    iPhone 14

    iPhone 14 Plus

    (edit : mise en page)

    • Snoopy@jlai.luFrançais
      3·
      1 month ago

      Coucou !

      Il est probable que ce soit un problème hardware. Voire de surchauffe.

      1. Depuis combien de temps elle l’utilise ? Acheté neuf ? Est il vieux ? Surchauffe-il ?

      2. si tu désactive l’éclairage auto, est ce que ça s’éteint ?

      3. La sav se fait quasi obligatoirement via iTune. Va dans les paramètres pour connaitre la mémoire utilisé ;)

      • Guillaume@jlai.luFrançais
        2·
        1 month ago

        Bonjour Snoopy,

        Merci pour ta réponse rapide.

        Il est probable que ce soit un problème hardware.

        Mince :( merci pour l’info.

        Voire de surchauffe.

        OK mais bizarre, je pensais que c’était surtout les iPhone 15 (Pro) qui chauffaient et les températures à Grenoble sont redescendues.

        Surchauffe-il ?

        Je crois pas mais on va vérifier.

        Depuis combien de temps elle l’utilise ? Acheté neuf ? Est il vieux ?

        Bonnes questions, je vais lui demander.

        si tu désactive l’éclairage auto, est ce que ça s’éteint ?

        Ah, bonne idée ! On va essayer ça déjà :)

        La sav se fait quasi obligatoirement via iTune. Va dans les paramètres pour connaitre la mémoire utilisé ;)

        OK, merci pour la confirmation (je n’ai pas trop l’habitude des iPhone :(

        • Snoopy@jlai.luFrançais
          2·
          1 month ago

          Après ça fait un bail que j’utilise plus Apple, mes souvenirs dates de 10 ans. Il est possible que ce soit pas tout à fait exact.

          • Guillaume@jlai.luFrançais
            2·
            1 month ago

            Pas de soucis, merci, je vais creuser et chercher sur un moteur de recherche quand j’aurai l’iPhone en main (peut-être demain ? ;)

            Et y’a aussi les forum officiels Apple où y’a beaucoup d’infos.

  • inlandempire@jlai.luMFrançais
    0·
    1 month ago

    Coucou, est ce que vous avez des recommandations pour pc portable pour senior autour de 400e de budget ? Je sais pas si les Chromebook sont assez facile d’utilisation, sinon j’allais partir sur du Lenovo reconditionné

    • leftascenter@jlai.luFrançais
      1·
      1 month ago

      je cote pour du Lenovo reconditionné et linux pour être sur que la machine plus ancienne tourne bien.

      Pour une utilisation des plus facile, je pense que un GNOME type pop! Serait le plus facile d’accès.

      • inlandempire@jlai.luMFrançais
        01·
        1 month ago

        Je crois que LDLC vent des pc portable avec Mint, je vais mettre ma mère sur Linux avant moi même, imagine…

        • leftascenter@jlai.luFrançais
          1·
          1 month ago

          A moins que ça n’ai changé, quand j’ai teste mint c’était moche, pas sexy et les repos pas a jour du tout, y compris sur des trucs critique comme LibreOffice ou les améliorations d’interface sont assez importante pour les nouveaux.

    • Guillaume@jlai.luFrançais
      0·
      1 month ago

      Bonjour inlandempire,

      pc portable pour senior autour de 400e de budget ?

      Une question pour mieux te conseiller : tu chercherais quelle diagonale ?

      • 14 pouces = + de choix

      • 15 pouces si les seniors ont mauvaise vue ? :(

      Lenovo reconditionné

      C’est une excellente idée.

      Regarde chez AFB-Shop (ateliers à Annecy je crois et boutique à Annecy et Lyon. Ils ont aussi une boutique en ligne).

      Je sais pas si les Chromebook sont assez facile d’utilisation

      Perso j’éviterais, ça t’oblige à utiliser un compte Google, à fonctionner online aussi peut-être et enfin tu perds nombreux les logiciels Windows ou Linux libres ou gratuits :)

      • inlandempire@jlai.luMFrançais
        0·
        1 month ago

        Coucou merci pour les conseils, pour la diagonale je pense que tant qu’on peut gérer la taille de l’interface (c’est plutôt côté OS, navigateur, logiciels du coup) c’est suffisant, même un 13 pouces ça pourrait aller je pense (j’espère).

        Oui c’est ce que je pensais pour Chromebook, on peut pas utiliser tous les logiciels qu’on veut, je préfère pas enfermer la personne dans un OS trop restrictif haha